Sobre o Rock in Rio 2019
O Rock in Rio é o maior evento de música e entretenimento do mundo. Criado em 1985 e com 33 anos de vida, é parte relevante da história da música mundial e já soma 19 edições pelas quais já passaram mais de 9,5 milhões de pessoas durante 112 dias, para assistir a 2.038 atuações musicais.
Os organizadores reservam-se no direito de alterar, a qualquer momento, sem aviso prévio ou qualquer outra condição, a programação e horários pré-estabelecidos, bem como as datas dos espetáculos que vierem a ser divulgadas, especialmente por motivo de força maior ou caso fortuito.
Consulte o Termos e Condições na íntegra disponível em www.rockinrio.com.br
Quando e onde será o Rock in Rio?
O festival acontecerá no Rio de Janeiro, nos dias 27, 28 e 29 de setembro e 03, 04, 05 e 06 de outubro de 2019 na Cidade do Rock, no Parque Olímpico – Barra da Tijuca, Rio de Janeiro.
Horário de abertura dos portões: 14h. Horário limite de acesso ao evento: 1h
Quais serão as atrações do Rock in Rio?
Já temos algumas atrações confirmadas, porém todas as atrações serão divulgadas ao longo do tempo. Consulte o site www.rockinrio.com.br para acompanhar todas as atualizações.
Qual é a classificação etária?
A classificação etária é 16 anos.
A classificação etária do evento é 16 (dezesseis) anos. A entrada de menores de 16 (dezesseis) anos será permitida desde que estejam acompanhados dos pais ou responsáveis legais (ascendentes ou colaterais até o 4º grau), que deverão entregar o termo de responsabilidade do acompanhante disponível no link “Informações sobre menores” que estará disponível no site de compras do Rock in Rio 2019 ou inscrevê-lo no Ponto de Informação e permanecer no local do festival enquanto o menor estiver presente. Esta determinação, assim como a classificação etária, está sujeita a alteração nos termos do Alvará a ser expedido pelo Juízo de Direito da Vara da Infância, da Juventude e do Idoso.
Por orientação do Ministério Público, informamos aos pais e responsáveis que não é recomendável a permanência no evento após às 22h de crianças menores de 05 (cinco) anos, mesmo acompanhadas, ficando o descumprimento sujeito à fiscalização pelas autoridades competentes.
Crianças de qualquer idade pagam ingresso?
Sim. Crianças de qualquer idade pagam ingresso.
Consulte mais informações sobre a classificação indicativa aqui
Consulte mais informações sobre os benefícios da meia-entrada aqui
Onde posso consultar o regulamento do Rock in Rio?
O consumidor pode e deve consultar os Termos e Condições, a qualquer momento, disponível no site www.rockinrio.com.br, não sendo cabível alegação de desconhecimento de quaisquer alterações que possam ser efetuadas pelos organizadores.
Quais são os setores disponíveis?
O gramado é o único setor disponível para a venda. É um setor de livre circulação e acesso a todos os shows e atrações.
Quais são os itens permitidos e não permitidos no festival?
As informações do que pode e do que não pode levar ao festival constam dos Termos e Condições disponível no site www.rockinrio.com.br, e serão amplamente divulgadas e detalhadas em nosso site em momento mais próximo ao evento.
Como será o ingresso no Rock in Rio 2019?
O ingresso do Rock in Rio 2019 será uma pulseira com chip e design exclusivo que substituirá tanto o ingresso de papel como o Card utilizado nas edições anteriores.
A pulseira possui fecho inviolável e deve ser colocada somente no dia do festival.
Todas as novidades serão divulgadas em nosso site e em nossas redes sociais. Acompanhe aqui.
Quando será a venda dos ingressos?
Como nas edições anteriores, comprando o Rock in Rio Card, os fãs já têm a chance de garantir seu lugar na próxima edição mesmo antes de todas as atrações serem divulgadas.
A venda do Rock in Rio Card começa dia 12/11/2018, 2a-feira, às 19h. Para mais informações sobre a venda do Rock in Rio Card, leia mais aqui
Clientes Rock in Rio Club têm direito à pré-venda exclusiva, que começa no dia 05/11/2018 às 19h e vai até dia 11/11/2018 às 19h. Para mais informações sobre a pré-venda, leia mais aqui.
O que é o Rock in Rio Club?
O Rock in Rio Club é um clube de vantagens que, dentre outros benefícios, garante aos seus associados a pré-venda do Rock in Rio 2019. O Rock in Rio Club não é válido como ingresso para acesso ao festival.
As adesões para o Rock in Rio Club 2019 estão encerradas.
O que dará acesso a pré-venda será o CPF do associado ao Rock in Rio Club.
Somente serão aceitos na pré-venda exclusiva os CPFs de clientes que realizaram as adesões ao Rock in Rio Club entre agosto de 2017 e setembro de 2018.
Os cartões para as edições de 2017 (cartão azul), 2015 (vermelho) e 2013 (prata) não são válidos.
Como faço para me tornar membro do Rock in Rio Club?
As adesões para o Rock in Rio Club 2019 estão encerradas.
Acompanhe as nossas redes sociais e newsletter e não perca a chance para a próxima edição!
Como será a pré-venda do Rock in Rio Card para membros Rock in Rio Club para 2019?
Os associados possuem direito à pré-venda do festival, com a possibilidade de compra de até 04 (quatro) Rock in Rio Card por CPF, sendo até 1 meia-entrada, antes da abertura oficial da venda para o público geral.
A pré-venda é garantida aos associados Rock in Rio Club a partir do dia 05/11/2018 às 19h até o dia 11/11/2018 às 19h.
Para ter acesso à pré-venda, os associados devem informar o CPF utilizado na compra do Rock in Rio Club 2019. Caso seu CPF não esteja sendo aceito, entre em contato imediatamente através do e-mail rockinrioclub@rockinrio.com e informe seu nome, e-mail de cadastro no Rock in Rio Club e CPF válido.
Consulte os preços e demais condições do Rock in Rio Card aqui.
Sou cliente Rock in Rio Club, tenho alguma vantagem na venda ao público em geral do Rock in Rio Card?
Não. Clientes Rock in Rio Club tem exclusividade para compra do Rock in Card somente no período da pré-venda, de 05/11/2018 às 19h até o dia 11/11/2018 às 19h.
Para maiores informações acesse http://club.rockinrio.com.br/
Membros do Rock in Rio Club possuem algum tipo de desconto?
Não. Os membros do Rock in Rio Club possuem o direito a pré-venda exclusiva, com o direito de adquirir até 4 Rock in Rio Cards. Consulte os preços e demais condições do Rock in Rio Card aqui.
Como faço para comprar o Rock in Rio Card?
Consulte os preços e demais condições do Rock in Rio Card aqui.
Quem compra o Rock in Rio Card tem as mesmas vantagens de quem tem o Rock in Rio Club? Qual a diferença entre Rock in Rio Club e Rock in Rio Card?
O Rock in Rio Club é um clube de associados administrada pela produção do Rock in Rio. Os associados possuem diversas vantagens que podem ser consultadas no site oficial do festival, entre elas, o acesso a uma pré-venda exclusiva que dá direito a comprar o Rock in Rio Card.
Já Rock in Rio Card é um produto independente, com exclusiva função de ingresso. Seu diferencial é o direito do cliente garantir sua entrada no festival e selecionar a data que deseja participar posteriormente a divulgação das atrações, embora esta seleção seja limitada à lotação nas respectivas datas de espetáculo.
Quais as vantagens do Rock in Rio Club?
As vantagens do Rock in Rio Club podem ser consultadas através do site http://club.rockinrio.com.br/
O que é o Rock in Rio Card?
O Rock in Rio Card será uma pulseira com chip e virá em uma embalagem especial! Você garante seu lugar no Rock in Rio 2019 durante a pré-venda e escolhe depois o dia de sua preferência. Cada Rock in Rio Card é válido para apenas um único acesso no festival, no gramado.
A escolha do dia será́ feita somente online através do site www.rockinrio.com.br, entre os dias 06 de fevereiro e 08 de abril de 2019 (sujeito à alteração). Durante esse período, o comprador do Rock in Rio Card poderá́ escolher entre qualquer um dos dias do festival. Após esse prazo, o direito à escolha ficará condicionado à disponibilidade de lugares no local do festival!
Depois dos dias já definidos, você receberá ou poderá retirar sua pulseira, que já vem com as informações e cores do dia escolhido!
Como será a venda do Rock in Rio Card?
A venda ao público será realizada exclusivamente online, através do site www.rockinrio.com.br, em parceria com a Ingresso.com, a partir do dia 12/11/2018, às 19h.
Os clientes podem comprar até 04 (quatro) Rock in Rio Card por CPF, sendo no máximo 1* (uma) meia-entrada. Consulte aqui quem tem direito a meia-entrada
O Rock in Rio Card é uma edição limitada e a venda estará sujeita à disponibilidade.
Quem pode comprar o Rock in Rio Card?
A venda do Rock in Rio Card será aberta para o público em geral. Para efetuar a compra é necessário possuir um CPF válido na Receita Federal, além de um cadastro ativo na Ingresso.com. Verifique seu cadastro ou faça um novo cadastro aqui.
É preciso fazer algum cadastro prévio na Ingresso.com?
Para efetuar a compra é necessário possuir um CPF válido na Receita Federal, além de um cadastro ativo na Ingresso.com. Verifique seu cadastro ou faça um novo cadastro aqui.
Quais os tipos de ingressos e preços do Rock in Rio Card?
O Rock in Rio Card é válido para uma única entrada no festival, no gramado, em dia a ser escolhido posteriormente pelo comprador.
Clientes Itaú que efetuarem o pagamento com os cartões de crédito Itaucard e Credicard, têm desconto de 15% na compra do Rock in Rio Card. Limitado a 4 ingressos por CPF.
Este desconto não é cumulativo com outros descontos e não é válido para compra de meia-entrada garantida por lei: estudantes, menores de 21 anos, maiores de 60 anos, professores da rede pública municipal de ensino (Rio de Janeiro), deficientes e seu acompanhante e jovens de baixa renda. A responsabilidade pela venda de ingressos é exclusiva da Ingresso.com
Sou cliente Itaú com cartão de crédito Itaucard ou Credicard. Quantos Rock in Rio Card posso comprar?
Clientes Itaú que efetuarem o pagamento com os cartões de crédito Itaucard e Credicard podem comprar até 04 (quatro) Rock in Rio Card por CPF, sendo no máximo 1 (uma) meia-entrada. Caso não tenha direito a meia-entrada, poderá comprar até 4 ingressos com o desconto de 15%.
Haverá cobrança de Taxa de Conveniência?
Não cobramos taxa de conveniência. A única taxa existente é referente ao serviço de Entrega, e é opcional.
Quais são as formas de pagamento disponíveis?
O pagamento poderá ser feito somente com cartões de crédito VISA, Mastercard, Hipercard e Diners emitidos no Brasil, ou em boleto bancário com vencimento para até 2 dias após a data da compra.
O pagamento poderá ser feito com cartões de crédito Itaucard e Credicard, e parcelado em até 8 (oito) vezes sem juros. Com os demais cartões é possível parcelar a compra em até 6 (seis) vezes sem juros.
Para os clientes Itaú, o desconto de 15% e o parcelamento em até 8x sem juros são válidos até o final da cota de Rock in Rio Card disponibilizada para venda pela organização do evento e apenas para pagamento com cartões de crédito Itaucard e Credicard. As condições promocionais são válidas para aquisição de até 04 (quatro) Rock in Rio Card por CPF (não cumulativo com a meia-entrada).
Para mais informações sobre forma de pagamento, leia mais aqui.
Posso parcelar a minha compra?
Sim. O pagamento poderá ser feito com cartões de crédito Itaucard e Credicard e parcelado em até 8 (oito) vezes sem juros.
Com os demais cartões aceitos é possível parcelar a compra em até 6 (seis) vezes sem juros.
É possível alterar o número de parcelas após a conclusão da compra?
Não. Ao concluir a sua compra, a transação de crédito já foi realizada, não podendo ser realizada nenhum tipo de alteração.
Quais são as Formas de Entrega?
Durante a compra, você poderá escolher entre Entrega ou Retirada em ponto físico.
Para quem optar por receber pela opção de Entrega no endereço indicado, o valor da entrega irá variar conforme o valor de seu pedido e sua região. Para cada região, será cobrado um % sobre o valor total de sua compra, porém sempre considerando o valor mínimo da entrega.
A entrega das pulseiras será realizada exclusivamente pela DHL em uma embalagem especial. Todos os Rock in Rio Cards (pulseiras) de seu pedido serão entregues em uma única embalagem. As entregas serão realizadas a partir de março/2019. Tire aqui todas as dúvidas sobre a Entrega.
Já quem optar por retirar as pulseiras em ponto físico não pagará nenhum valor adicional. A retirada deverá ser feita a partir de Julho de 2019 em local na cidade do Rio de Janeiro, a ser informado posteriormente. Leia aqui mais informações sobre a retirada.
Tanto a entrega quanto a retirada das pulseiras só estarão liberadas após a escolha do dia de todos os Rock in Rio Cards do pedido.
Serão aceitos cartões emitidos fora do Brasil?
Durante a venda do Rock in Rio Card, somente cartões emitidos no Brasil serão aceitos, além de ser obrigatório possuir um CPF válido.
Posso pagar com mais de um cartão de crédito o mesmo pedido?
Não. Cada pedido deve ser pago integralmente com o mesmo cartão de crédito.
Para quantos dias de festival meu Rock in Rio Card pode ser utilizado?
Cada Rock in Rio Card é individual e é válido para acesso ao gramado, em um único dia do festival, a ser escolhido posteriormente.
A venda do Rock in Rio Card é limitada a 04 (quatro) ingressos por CPF, sendo no máximo com direito a 1(uma) meia-entrada.
Para comprar mais ingressos, aguarde a venda de ingressos ao público em geral em 2019, quando os clientes poderão adquirir ingressos para todos os dias, mediante disponibilidade.